Описание проекта: Чат-бот для Telegram, который предоставляет информацию и консультации по маркетингу. Бот будет работать на основе внутренней базы знаний компании и доступен только по подписке.
Цели документа: документ представляет собой верхнеуровневое видение проекта и служит основой для формирования технического задания и бэклога.
Telegram-бот: Создать чат-бота, который отвечает на вопросы пользователей на основе внутренней базы знаний или перенаправляет запрос оператору.
Open AI: Подключить собственную базу знаний к Open AI и настроить корректное формирование ответов (только по базе знаний). Настроить переключение на оператора, если нет ответа в базе знаний.
Монетизация: Подключить платежную систему для управления подписками. Обеспечить доступ только для подписчиков.
Аналитика: Реализовать сбор и анализ статистики работы бота. Сохранять логи всех взаимодействий с пользователями.
Интеграция с платежной системой.
Реализация подписки через Telegram (включая оформление, продление, отмену).
Оплата доступна только в боте.
На сайте — кнопка подписаться, которая переводит в Telegram-бота, где сначала юзер увидит приветствие, варианты подписок, отменить можно в любой момент и тд), а потом оплата.